Руководящие личности
Г. Тард пишет, что «руководящими личностями, выдвигающимися в наших современных обществах, все более и более становятся писатели, живущие с обществом в постоянном соприкосновении», и могучее влияние, оказываемое ими, гораздо более важно, разумеется, чем обольщение бестолковой толпы, является сильным опровержением теории творческой деятельности народных масс. «Но этого недостаточно, как было бы недостаточно распространять всюду лишь среднюю образованность, не заботясь, напротив, постоянно о высоком поднятии высшей образованности…»
В. М. Бехтерев писал, что толпа легко возбудима на крайние жестокие действия, что «достаточно, чтобы первая кровь пролилась, и ярость толпы не знает предела». Толпа преступна уже в силу того, что ею стираются все индивидуальные отличия человека. Отдельные лица в толпе как бы стушевываются, размываются, обесцвечиваются. Это происходит вследствие необычайной психологической плотности в толпе. В таких образованиях психологическая дистанция фактически отсутствует, что делает практически неузнаваемыми тех, кто ее составляет. Поэтому В. М. Бехтерев особенно указывал на необходимую плотность людей в толпе, которая создается касанием плеча к плечу, локтя к локтю, тела к телу — именно это и формирует, по его мнению, один из важнейших толповых стимулов, выполняя как коммуникативную, так и эмоционально возбуждающую роль.
Однако толпа сама по себе существовать не может. В ней всегда должны находится те, кто возвышается над толпой и кто руководит ее неосознанными действиями. Лидеры умело манипулируют так называемым общественным мнением, которое сами же искусно и создают. Орудиями общественного мнения, как писал В. М. Бехтерев, «являются, с одной стороны, публичное суждение как фактор тормозного характера, приводящий к подавлению личности и защитному рефлексу стыда, а с другой стороны, общественная похвала и награда как стимулирующий или понуждающий фактор, приводящий к подъему энергии и социальному героизму».